重庆两江新区：垃圾分类楼层全撤桶 收运全覆盖

重庆两江新区城市管理局近日发布消息称，全区8个街道、52个社区、372个居住小区、9445栋住宅楼全面完成撤桶工作，在重庆市率先完成区域楼层全撤桶和垃圾分类收运全覆盖，实现了垃圾分类数字化管理，全区垃圾分类知晓率达到100%，参与率达到97.6%，垃圾正确投放率和回收利用率均居全市前列。

垃圾换实物

“时间银行”帮助楼层撤桶

吴瑞元婆婆是两江新区天宫殿街道的居民，也是一名社区垃圾分类志愿者。每天早上7点，她和孙女都会准时来到小区垃圾集中投放点，耐心地提醒着每一位邻居：“你们的垃圾一定要注意干湿分装哦，电池等有害垃圾要单独装……”

据天宫殿街道党工委书记杨虹介绍，在两江新区城市管理局的统筹推进下，按照“全民动员、政府统筹、社会协同”的原则，天宫殿街道启动了“时间银行”垃圾分类志愿者行动。所有在“时间银行”开启个人账号的居民，均可参与和垃圾分类相关的志愿者服务活动，并按照服务时长，获得相应积分。这些积分可以用来兑换生活用品、扶贫农产品、物业费兑换券、停车费兑换券等。志愿者服务一个小时，就会获得150个积分，相当于15元。

目前，天宫殿街道小区垃圾分类的楼层撤桶率达到100%，垃圾分类知晓率达到100%。“通过开展‘时间银行’志愿者行动，天宫殿街道已经形成了人人宣传垃圾分类、人人推行垃圾分类、人人参与垃圾分类的新风尚、新时尚。”杨虹说。

智能卡+小程序

为垃圾分类注入“智慧”力量

在推进垃圾分类过程中，两江新区城市管理局十分注重运用科技手段，将生活垃圾分类作为智慧社区建设的一项重要内容。

据两江新区城市管理局工作人员钱晓玲介绍，该区礼嘉街道现有居民12886户，共有12727户办理了“分类智能卡”，办卡率达98.77%。该区今年计划将居民持有的“分类智能卡”与“智慧礼嘉”小程序进行绑定。居民在智能垃圾箱进行投放时，投放数据就会进入“智慧礼嘉”数据库，经过大数据分析后，投放情况就会通过小程序实时反馈到居民手机上。这样，不仅可以引导居民对垃圾进行准确分类投放，而且也利于提升居民生活垃圾分类的参与感，进而提升他们对垃圾分类新时尚的体验感。

利用大数据手段，礼嘉街道将对居民的垃圾投放习惯进行分析，辅助社区优化垃圾分类集中投放点的布局，合理安排垃圾分类监督指导员的在岗时间及在岗人数。同时，通过“智慧礼嘉”小程序，居民能即时查询垃圾分类方法，了解垃圾分类处理流程、垃圾分类相关法规等内容，还能接收到生活垃圾分类先进人物、违法案例等信息推送。

楼层撤桶全覆盖

垃圾分类跃上新台阶

近日，笔者在位于两江新区棕榈泉小区车库附近的一处垃圾分类集中投放点看到，居民刘英正在将手中的垃圾分类投放到指定的垃圾桶里。“现在好了，垃圾集中投放到这里，每个楼层都看不到垃圾桶了，我们的生活质量一下子就提高了。”刘英笑着说。

“别看现在运转良好，运行之初，反对的声音可不少。”棕榈泉小区所在的两江新区人和街道和睦路社区党委书记姚红梅说，小区撤桶初期，居民的反对情绪强烈，社区每天平均要接听三四十个投诉电话，多时可达上百个。居民们普遍反映，撤桶后扔垃圾不方便了，电梯或楼道内有垃圾遗撒现象，因为集中投放点垃圾清运不及时会产生异味等。甚至还有居民特意翻找出住房合同和相关规定，利用一些“擦边球”政策进行抵触，在撤桶后仍把垃圾扔在楼道里。

对此，两江新区城市管理局多次进行协调，指导社区和物业服务企业有的放矢、因人施策，除了进行耐心宣传，还通过微信公众号、业主群等媒介进行大力宣传。同时，发动小区所有居民加入垃圾分类志愿者行列，引领垃圾分类文明新时尚。同时，针对居民提出的合理性建议，街道、社区、物业服务企业三方全力解决，并指导社区联合物业服务企业，将垃圾分类参与情况与小区公共受益分配挂钩，用积分兑换日用品以及抵扣小区物业费等，极大地增强了居民的参与积极性。

据了解，两江新区城市管理局去年牵头召开了全区垃圾分类工作推进会和培训会，专题部署楼层撤桶工作，要求各街道因地制宜制订工作方案，分步骤按计划逐步实施撤桶全覆盖。“撤桶对于推进垃圾分类的成效十分明显，这是垃圾分类成败的关键。”两江新区城市管理局局长段灿东说。

据悉，两江新区城市管理局还详细制订了垃圾分类三年行动计划，政府出资为每个居住小区配置了垃圾分类设施。通过“区级统筹、部门协同、街道兜底、社区实施”，强化党建引领，党委政府主抓，基层发动，层层落实责任，将垃圾分类工作纳入社区综合治理一并推进。此外，还积极发挥党员先锋模范作用，党员干部责任分片包干、包楼栋包户，让垃圾分类工作实现全域网格化、精细化。